A Clínica Denise Lage valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os seus pacientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Coleta de informações
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o atendimento e comunicação com nossos pacientes.
As informações podem ser coletadas de forma direta, por meio de:
Formulários de contato e agendamento no site;
Canais de comunicação (telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais);
Atendimento presencial na clínica.
Os dados coletados podem incluir nome, telefone, e-mail, CPF, data de nascimento, informações de saúde e histórico médico relevante para o tratamento dermatológico.
2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Agendamento de consultas e procedimentos;
Comunicação sobre atendimentos, exames e retornos;
Envio de informações relevantes sobre serviços e cuidados dermatológicos;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis à área médica.
A Clínica Denise Lage não compartilha, vende ou comercializa dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou mediante consentimento do titular.
3. Armazenamento e proteção dos dados
Os dados pessoais são armazenados em sistemas seguros, com acesso restrito apenas a profissionais autorizados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
4. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Solicitar acesso, correção ou exclusão das informações;
Revogar consentimento a qualquer momento;
Solicitar a portabilidade dos dados a outro prestador de serviço.
Essas solicitações podem ser feitas por e-mail: contato@deniselage.com.br
5. Compartilhamento de dados com terceiros
O compartilhamento de informações ocorre apenas quando estritamente necessário, como:
Cumprimento de exigências legais e regulatórias;
Processamento de pagamentos;
Parcerias com laboratórios e fornecedores médicos devidamente contratados, observando o mesmo nível de proteção e confidencialidade.
6. Cookies e dados de navegação
O site da Clínica Denise Lage pode utilizar cookies e ferramentas de análise para melhorar a experiência do usuário.
Esses cookies não armazenam informações pessoais sensíveis e podem ser desativados a qualquer momento nas configurações do navegador.
7. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, de modo a refletir mudanças legais ou melhorias nos processos internos.
A data da última atualização será sempre informada no início deste documento.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
📧 contato@deniselage.com.br
🌐 www.deniselage.com.br